知識庫體檢是什麼、誰能用、怎麼跑

「知識庫體檢」會一次掃描知識庫（最多 300 筆），找出會讓 AI 答不好的條目並給修改建議：用 AI 比對條目之間的衝突、重複、過時，再即時檢查單筆的過長、多題、標題籠統、待補內容。

誰能用：Pro／Enterprise 方案；Starter／Growth 用兌換碼加值體檢次數也能用，每跑一次扣 1 次。
每日免費次數：Pro 每天 1 次、Enterprise 每天 5 次，用完改扣兌換加值的次數。
部分畫面把體檢次數寫成「診斷次數」，兌換成功顯示的「診斷 +N」也是同一種次數。
費用：不計入你的 AI 對話額度。

怎麼跑：

1. 有多家分店的話，先在上方「目前分店」選好要體檢的那家。
2. 到「知識缺口」分頁，左側切到「知識庫體檢」。
3. 在「選範圍」點「全部」或只選幾個分類，按〔開始體檢〕，約 1–2 分鐘出結果。
4. 每次結果存成一筆記錄，每個問題標有嚴重度；點〔去修這筆〕〔建議拆分〕等按鈕會直接開該條目編輯，也能〔↓ 匯出 Excel〕逐項處理。