Webhook URL 在哪、要開哪些開關

Webhook URL 在「通路設定」最上方，點〔複製〕即可。它要貼到兩個地方的開關都打開才會通：

• LINE Developers〔Messaging API〕：貼上 Webhook URL → Update → 開啟 Use webhook → Verify 出現 Success。
• LINE 官方帳號 OA（manager.line.biz）→ 設定 → 回應設定：把 Webhook 開啟（最常漏這個），「回應方式」選手動聊天（或關掉「自動回應訊息」「加入好友的歡迎訊息」），否則 LINE 會自己發罐頭訊息，蓋過或干擾 AI 回覆。

所有品牌共用同一條 Webhook URL，系統會依 LINE 傳來的 destination 自動分流到對應品牌。
另外建議把 LINE Developers 的 Webhook redelivery 一併開啟：投遞失敗時 LINE 會自動重送，部署或斷線瞬間的訊息不會漏接（系統已內建重複訊息去重，不會重複回覆）。